Loja Dos Cachecois
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IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA


Este website e Política de Privacidade correspondente são geridos pela empresa "Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda.", com sede na Travessa da Corga Nº5, 4760-713 Ribeirão - V.N. Famalicão - Portugal.
Ao navegar no nosso site estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

A Empresa, hoje com a designação de Jogada D'Ataque Artigos de Desporto, Unip. Lda., foi fundada em 1991 em Vila Nova de Famalicão - Portugal.
Inicialmente produzindo produtos publicitários, fomos adquirindo experiência e mercado. Em 1995 entramos no mercado de desporto, fabricando e comercializando produtos de desporto personalizados desde as pequenas às grandes quantidades.
Actualmente contamos com funcionários experientes e que tragam valor à empresa tais como novos conceitos de produção ou novos produtos. Os nossos principais clientes são claques de futebol, clubes das mais variadas modalidades, bandas de musica e empresas. Nos dias de hoje podemos ver os nossos produtos por todo o mundo, tanto em estádios como em concertos, concentrações e empresas.




POLÍTICA DE PRIVACIDADE


A Jogada D'Ataque - Artigos de Desporto, Unip. Lda. (Loja Dos Cachecois), compromete-se a não divulgar os seus dados pessoais, por qualquer via, a terceiros. Reconhece igualmente a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza e valoriza, acima de tudo, a honestidade e a transparência para que seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os clientes baseada na confiança e no benefício mútuo.

Esta Política de Privacidade tem como objectivo explicar-lhe qual a Política de tratamento de dados pessoais da Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. uma vez que se pretender efectuar uma compra no nosso website terá de aceitar a nossa política de privacidade dado a mesma ser essencial e imperativa para a concretização da entrega dos nossos produtos.

Todavia, se tiver alguma dúvida relativamente a esta Política pode contactar-nos através do seguinte endereço de correio electrónico: geral@lojadosadeptos.pt ou por carta dirigida a: Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda., Travessa da Corga Nº5, 4760-713 Ribeirão - V.N. Famalicão - Portugal.

Quando lhe pedimos o seu nome, morada, telefone, entre outros, é para podermos responder ás suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.

Periodicamente, o website lojadoscachecois.pt, pode enviar e-mails comunicando actualizações, novidades ou ofertas promocionais. Para deixar de receber esses e-mails entre em contacto connosco, você pode cancelar o envio a qualquer momento. Caso ainda tenha dúvidas, ou queira fazer uma sugestão ou reclamação entre em contacto pelo e-mail: geral@lojadosadeptos.pt

As marcas e imagens apresentadas neste site são de propriedade da Loja Dos Cachecois.

O Site lojadoscachecois.pt é controlado a partir de V. N. Famalicão, Portugal.

Não é permitido acessar, baixar arquivos, utilizar ou exportar as informações de modo que se violem as leis e regulamentações de Portugal ou quaisquer leis ou regulamentações locais aplicáveis.

Em nenhuma circunstância
, a Jogada D'Ataque - Artigos de Desporto, Unip. Lda. será responsável por nenhuma parte por danos directos, indirectos ou outros danos imprevistos relativos ao uso do site, das informações neles contidas ou fornecidas em qualquer outro site nele indicado, incluindo entre outras coisas os lucros cessantes, interrupções de negócios, perda de programas ou de outros dados em seu sistema de manuseio de informações ou similares, mesmo quando a Jogada D'Ataque - Artigos de Desporto, Unip Lda., for expressamente advertida sobre a possibilidade de tais danos.

A Jogada D'Ataque tem desde sempre respeitado as normas legais relativas ao tratamento e privacidade dos dados pessoais dos seus clientes, situação que agora será reforçada com a nova legislação, aumentando a segurança e controle na proteção dos mesmos.

Lembramos, que a qualquer momento poderá, sem qualquer encargo, exercer o direito de retirar o consentimento anteriormente concedido, pedir a correção, modificação, restrição, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais.

Em nome da Jogada D'Ataque, agradecemos antecipadamente a sua confiança nos nossos serviços e pessoas.
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2. OS NOSSOS PRINCÍPIOS


2.1. Respeito pela vontade do cliente
Respeitamos a privacidade e segurança dos seus dados pessoais pelo que zelamos pelo respeito da vontade do cliente e sua gestão autónoma, livre e descomplicada das suas preferências de privacidade. Assim, e se discordar de algum ponto referido nesta Política, pode a todo o momento opor-se entrando em contacto connosco através do seguinte endereço de correio electrónico: geral@lojadosadeptos.pt ou por carta dirigida a: Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. , Travessa da Corga Nº5, 4760-713 Ribeirão - V.N. Famalicão - Portugal. Faremos todo o possível para satisfazer a sua vontade e respeitar as suas preocupações.

2.2. Boas práticas
A Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. como o controlador de dados pessoais determina as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são processados incluindo todas as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os seus dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas.

2.3. Estrita necessidade
No tratamento de dados que o podem identificar pessoalmente, directa ou indirectamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, a utilização dos seus dados pessoais será sempre mínima de forma a não exceder a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados.




3. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS


3.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. são apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, colocar nos formulários deste website.

3.2. Os dados pessoais recolhidos são: nome, e-mail, contacto, morada, NIF,...




4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS


4.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos serviços a este associados e à venda de produtos, realização de gestão e melhoria do Programa de Fidelização, marketing directo e gestão de apoio ao cliente.

4.2. A Loja Dos Cachecois procura sempre manter uma relação com o seu cliente e proporcionar-lhe os devidos benefícios, informação e conteúdo relevante relacionados com a nossa marca. Os seus dados serão apenas tratados para estas finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.

4.3. No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações. Em particular, os seus dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins:
a) quando faz uma compra neste website, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, morada de entrega e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados por si;
b) quando solicita a assistência do Apoio ao Cliente recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, primeiro e último nome, endereço de e-mail) apenas com o objectivo de lhe fornecer os melhores serviços de Apoio ao Cliente responder da melhor forma à sua solicitação;
c) quando navega no nosso site, poderemos recolher cookies. Dependendo da gestão que fez das Cookies no nosso site e da sua interacção connosco usamos alguma informação recolhida por Cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no site, destacando a visualização adequada de conteúdo, relembrar o seu carrinho, relembrar o seu registo, adequar a resolução do seu ecrã, para melhorar as nossas ofertas, entre outros.

4.4. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados em causa são necessários para:
Celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo para o fornecimento de produtos que adquiriu no nosso website / app);
Fornecer-lhe o produto e/ou serviço que solicitou (por exemplo, um cachecol ); ou
Respeitar os requisitos legais (por exemplo, a facturação).

4.5. Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda., para efeitos da prestação dos serviços, a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias com a finalidade de cumprimento de imposições legais.




5. QUEM PROCESSA OS SEUS DADOS PESSOAIS


5.1. Para fins organizacionais e de forma a ser possível oferecer-lhe o melhor serviço possível, a Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. trabalha conjuntamente com algumas entidades externas à sua organização que irão tratar os dados pessoais dos utilizadores deste site. Esta partilha de dados deve-se estritamente ao desempenho dos serviços fornecidos pela Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. incluindo a venda de produtos.

5.2. Estas entidades externas incluem as transportadoras, entidades de pagamentos, entre outras . As entidades externas referidas anteriormente foram escolhidas Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. devido à sua experiência no tratamento de dados, às garantias do cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis, bem como às medidas técnicas de segurança adoptadas por eles em relação ao processamento de dados pessoais.

5.3. Estas entidades externas irão sempre agir de acordo com as instruções fornecidas pela Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda. e apenas para os fins estritamente necessários à sua função. Os seus dados pessoais serão partilhados com estas entidades, com o objetivo de:
- prestação de serviços de pagamento electrónico, através de cartões de crédito / débito;
- processamento das vendas de produtos;
- embalagem e transporte de produtos;
- solucionar problemas relacionados com a venda de produtos;
- recepcionar pagamentos da compra de produtos;
- processar devoluções de produtos dos clientes;

5.4. Além das situações acima previstas, os seus dados poderão ser partilhados com terceiros para:
- cumprir com as leis aplicáveis,
- responder aos inquéritos judiciais e governamentais,
- estar em conformidade com processos legais válidos,
- proteger os direitos ou propriedade da Jogada D'Ataque - Artigos de desporto, Unip. Lda.




6. CONSENTIMENTO


O respeito pela vontade do cliente é das principais preocupações da Loja Dos Cachecois no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Todavia, não queremos afectar a relação que temos consigo nem ficar aquém das suas expectativas. Assim considerámos que se manteve uma relação connosco nos últimos 2 anos, isto é, se efectuou uma ou mais compras, não se revelou necessário o pedido consentimento. Ainda assim, se discordar, pode a todo o momento opor-se, escrevendo-nos para o e-mail: geral@lojadosadeptos.pt.




8. SEGURANÇA


8.1 A Loja Dos Cachecois utiliza as medidas de segurança adequadas à protecção dos seus dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Adicionalmente exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dos seus dados pessoais por nós façam o mesmo.

8.2 No entanto, a Loja Dos Cachecois não pode garantir que as medidas de segurança adoptadas para a protecção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o seu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e recepção de dados (tais como sistemas antivírus actualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).




9. PRAZO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO


9.1. Os seus dados são conservados pela Loja Dos Cachecois para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, excepto se os dados pessoais em causa sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspectivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei.

9.2. Quando os seus dados pessoais já não sejam necessários, será removido dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.




RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DE CONSUMO


Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt


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Lei n.º 144/2015 de 08 de Setembro
Transpõe a Diretiva 2013/11/EU, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo, estabelece o enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, e revoga os Decretos-Lei n.º 146/99, de 4 de Maio, e 60/2011, de 6 de Maio.
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UTILIZAÇÃO DE COOKIES


O que são cookies?

"Cookies" são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Para que servem os cookies?

Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipo de cookies utilizamos?

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Tipo de cookie Finalidade

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A versão em vigor foi publicada a 02 de Outubro de 2018.





 
 
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